制度・法律 入門暮らし・社会制度・法律労働 カスタマーハラスメントとは|定義・行為例・2026年10月義務化 「お客様は神様」という言葉が長く通用してきた日本。しかしここ数年、顧客からの行き過ぎた言動によって従業員が追い詰められる「カスタマーハラスメント(カスハラ)」が深刻な問題となっています。2026年10月1日には、カスハラ対策が事業主の法的義... 2026-10-14 トリヴィ編集長